More
Så ökar du försäljning i butik genom sociala medier

Så ökar du försäljning i butik genom sociala medier

Vare sig du driver en liten butik på en mindre ort eller är ansvarig för en hel detaljhandelskedja kan du ha glädje av sociala medier. Och framför allt kan du omvandla din närvaro på sociala medier till direkt affärsnytta och ökade intäkter.

Genom Observifys enkla verktyg kan du ”lyssna” på nätet och även kommunicera direkt med dina viktigaste målgrupper. Du kan hitta ambassadörer och se till att de marknadsför just din butik och därmed öka din omsättning.

En ”ambassadör” eller en social influencer på nätet har ofta en stor påverkan på de som följer honom eller henne på sociala medier som tillexempel Instagram eller på en blogg. Ofta är det ett stort fokus på vilken räckvidd ett annonsmedium har men numera talar man lika ofta om konvertering. Alltså vilket direkt resultat i ökade affärer en kampanj ger.

Graden av konvertering eller direkt omsättning i nya affärer är ofta hög bland social influencers eller ambassadörer då de har stor trovärdighet hos den (engagerade) publik som följer de på nätet i olika former. Den här typen av content marketing (marknadsföring genom innehåll) växer snabbt.

Numera är det inget ovanligt med content eller native marketing bland stora mediehus. Mediehus som tillexempel Aftonbladet ägnar sig med framgång åt innehållsmarknadsföring som tangerar journalistik. Det allra senaste inom content marketing är naked content vilket innebär att man helt avsäger sig kontrollen av personen (ofta en kändis) som bloggar kring ämnet. Det ger en ökad trovärdighet och därmed effekt men man riskerar också att drabbas av negativa följdverkningar om till exempel bloggaren ”spårar ur”.

Content marketing eller användandet av influencers är möjligt att uppnå till tämligen ringa kostnader. Ett bra verktyg för att hitta dina viktigaste ambassadörer är Observifys plattform som ger dig chansen att i detalj hitta och kommunicera med viktiga aktörer på sociala medier.

Observifys plattform är ett effektivt stöd när du ska lägga upp en strategi för hur du ska marknadsföra just din butik och dina produkter på nätet. Med vårt bevakningsverktyg hittar du snabbt de viktigaste aktörerna och du kan kommunicera direkt med dem. Du har även möjlighet att hitta kritiker och kommunicera med dem för att kanske få de att ändra åsikt om det är något med tillexempel servicen i din butik de är missnöjda med.

Med hjälp av Observifys plattform optimerar du dina insatser på ett lätt sätt då vi direkt listar vilken räckvidd de olika aktörerna har. Frekvensen av publiceringar hos en aktör spelar mindre roll jämfört med vilket inflytande de har.

Här är fem tips på hur du kan få fler kunder genom sociala medier:

1. Hitta dina viktigaste ”ambassadörer”

Vare sig du har en liten butik eller är ansvarig för en hel detaljhandelskedja är det av intresse att veta vilka som säger vad om dig och din butik. Med Observifys plattform får du koll och kan följa publiceringarna i realtid.

2. Rangordna de viktigaste aktörerna på nätet

Observifys plattform rangordnar automatiskt efter vilken räckvidd varje aktör har. På så sätt vet du snabbt var du ska lägga dina resurser för att påverka.

3. Kommunicera med de som skriver om dig

Genom Observifys verktyg kan du kommunicera direkt med de som skriver om din butik eller din bransch. Här har du möjlighet till en direkt påverkan som snabbt ger dig affärsnytta och ökade intäkter.

4. Åtgärda när något blir fel

Om någon är missnöjd med din service eller produkt är det viktigt att du snabbt får reda på det. Observifys verktyg ger dig ett obegränsat antal nyckelord och avgränsningar och på så sätt kan du snabbt hitta om någon skriver något negativt och inleda en dialog med personen ifråga.

5. Lägg upp en strategi och genomför den

Genom Observifys plattform skapar du dig snabbt en bild av din marknad och dina möjligheter. Genom vårt flöde i realtid och våra statistiska sammanställningar får du ett direkt stöd för att lägga upp din strategi i sociala medier.

Observify

Vill du prova Observify?

Registrera dig nu!