More

Hotell

Locka gäster till ditt hotell

Observify lyfter din verksamhet

Hur kvalitetssäkrar jag mittvarumärke bland en uppsjö av hotellrecensioner online?

Idag är det svårt att hitta en resenär som hoppar över hotellrecensioner vid planeringen av resan. Lyssna på dina gäster – oavsett om det är ett klagomål eller en fråga.

Observifys lättanvända verktyg gör det enkelt för dig att kommunicera och öka din närvaro hos dina kunder.

Gör ditt hotell omtalat

Att skaffa sig nya gäster är lätt när du vet hur du ska charma dem. Observify hjälper hotell med att göra något svårt enkelt.

Vårt bevakningsverktyg håller dig uppdaterad om vad folk skriver i realtid och ger dig chansen att kommunicera med dina gäster.

Så skapar du affärsnytta av dina nyvunna kunskaper

Marknadschef & Marknadsavdelning

  • Hantera kritik och öka lojaliteten för ditt varumärke.
  • Driv strategiska kampanjer som lockar nya gäster.
  • Gör din gästs upplevelse mer personlig.
  • Mät och förstå hur effektiv din kampanj egentligen var.

Hotellägare & chefer

  • Driv igenom förändringar som ökar dina bokningar.
  • Upptäck vad som tilltalar dina gäster mest.
  • Förstå värdet i ditt område och sätt rätt pris på varje rum.
  • Marknadsför rätt erbjudanden, vid rätt tidpunkt.

Operativt Ansvarig & Team

  • Genomför välgrundade förändringar i hotellets driftverksamhet.
  • Upptäck eventuellt dold problematik och nya möjligheter.
  • Förbättra upplevelsen för dina kunder.

Regionala & Administrativa chefer

  • Leverera service i världsklass.
  • Mät, spåra och jämför enskilda hotell och dess prestation.
  • Ta itu med dina gästers klagomål eller förbättringsförslag på ett kontrollerat sätt.
  • Upptäck och hantera fastighetsproblem.
  • Utbilda din personal med rätt fokus i åtanke.